Vender a nivel internacional
Tenora funciona con Shopify Markets, así que puedes vender en muchos países, idiomas y monedas. Esta página explica lo que hace el tema y lo que configuras en el panel de control de Shopify.
Idiomas
Traducciones de la tienda
Tenora incluye traducciones de la tienda en inglés y en otros 30 idiomas:
búlgaro, chino (simplificado), chino (tradicional), croata, checo, danés, neerlandés, finés, francés, alemán, griego, húngaro, indonesio, italiano, japonés, coreano, lituano, noruego (bokmål), polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso, eslovaco, esloveno, español, sueco, tailandés, turco y vietnamita.
Estas traducciones cubren todo el texto que agrega el tema, como botones, etiquetas, mensajes del carrito y los resultados de "¿Cabe?". Las formas plurales siguen las reglas de cada idioma.
El editor de temas está disponible en inglés y en otros 20 idiomas.
Para agregar un idioma a tu tienda:
- En el panel de control de Shopify, ve a Configuración (Settings) → Idiomas (Languages).
- Agrega el idioma y publícalo.
- Traduce tu propio contenido, como productos, colecciones, páginas, menús, textos de secciones y metaobjetos, con las herramientas de traducción de Shopify.
El texto que introduces tú no se traduce automáticamente. Esto incluye los títulos de las secciones, el texto de los bloques, las descripciones de producto, las entradas de materiales y los metacampos de entrega.
Idiomas de derecha a izquierda
El tema define la dirección del texto según el idioma de la tienda. Para árabe, hebreo, persa, urdu y otros idiomas de derecha a izquierda, el diseño se refleja automáticamente:
- El texto y los diseños se leen de derecha a izquierda.
- El cajón del menú se abre desde la derecha.
- El cajón del carrito y el cajón de filtros se abren desde la izquierda.
Tenora no incluye traducciones del tema para idiomas de derecha a izquierda. Si publicas uno de estos idiomas, traduce el texto del tema como se describe en la siguiente sección.
Editar el texto del tema
Puedes cambiar cualquier texto que agrega el tema, en cualquier idioma. Por ejemplo, puedes cambiar "Agregar muestra" por "Pedir una muestra de tela", o traducir las etiquetas de unidades "cm", "in", "kg" y "lb".
- Ve a Tienda online → Temas.
- En la tarjeta del tema Tenora, selecciona el botón ... (acciones).
- Selecciona Editar contenido predeterminado del tema (Edit default theme content).
- Selecciona el idioma en el selector de idioma.
- Busca el texto que quieres cambiar, por ejemplo "Cabe".
- Introduce tu texto.
- Selecciona Guardar.
Selectores de país e idioma
Los clientes pueden elegir su país o región (que define la moneda) y su idioma. Los selectores solo aparecen cuando tu tienda tiene más de un país o más de un idioma.
Los selectores están disponibles en tres lugares:
| Lugar | Cómo controlarlo |
|---|---|
| Encabezado | Un ícono de globo abre un panel con los selectores. Usa Mostrar botón de país/región e idioma en la sección Encabezado. |
| Cajón del menú en teléfonos y tabletas | Se muestra en la parte inferior del cajón del menú cuando tu tienda tiene más de un país o idioma. |
| Pie de página | Usa Mostrar selector de país/región y Mostrar selector de idioma en la sección Pie de página. |
Los países se muestran con su nombre, su código de moneda y su símbolo de moneda, por ejemplo "Canadá (CAD $)".
Búsqueda de países: Cuando tu tienda vende a más de 8 países, el selector de país tiene un campo de búsqueda. Los clientes pueden buscar por nombre del país (se ignoran los acentos), código del país o código de moneda. Los lectores de pantalla anuncian cuántos países coinciden.
Para agregar países e idiomas:
- Países y regiones: Configuración → Markets.
- Idiomas: Configuración → Idiomas.
Monedas y formato de precios
Shopify da formato a los precios según el mercado y la moneda del cliente. El tema usa los formatos de moneda de tu tienda en todas partes, incluidos el precio de la muestra y el carrito.
Mostrar códigos de moneda
Varias monedas usan el mismo símbolo. Por ejemplo, "$" se usa para el dólar estadounidense, el canadiense y el australiano. La opción Mostrar códigos de moneda hace que los precios sean claros:
- Abre el editor de temas y selecciona Configuración del tema → Formato de moneda.
- Activa Mostrar códigos de moneda.
- Selecciona Guardar.
Así, los precios se muestran como "$12.00 USD" en lugar de "$12.00" en las páginas de producto, las tarjetas de producto, el carrito y el cajón del carrito.
El total estimado del carrito siempre muestra el código de moneda, aunque esta opción esté desactivada, para que los clientes siempre conozcan la moneda antes de pagar.
Recomendación: Activa Mostrar códigos de moneda si vendes en más de una moneda con el mismo símbolo.
Impuestos y aranceles
El tema muestra una nota breve debajo del precio del producto y en el carrito. La nota sigue tu configuración de impuestos y aranceles de Markets. Hay cuatro combinaciones:
| Tu configuración de Markets | Nota en la página de producto | Nota en el carrito |
|---|---|---|
| Aranceles e impuestos incluidos | Aranceles e impuestos incluidos. | Aranceles e impuestos incluidos. Los descuentos y el envío se calculan en la pantalla de pago. |
| Impuestos incluidos, aranceles no incluidos | Impuestos incluidos. | Impuestos incluidos. Los descuentos y el envío se calculan en la pantalla de pago. |
| Aranceles incluidos, impuestos no incluidos | Aranceles incluidos. | Aranceles incluidos. Los impuestos, los descuentos y el envío se calculan en la pantalla de pago. |
| Ninguno incluido | Sin nota de impuestos | Los impuestos, los descuentos y el envío se calculan en la pantalla de pago. |
Si tu tienda tiene una política de envío, la palabra "envío" de la nota enlaza a ella. Para agregar una política de envío, ve a Configuración → Políticas (Policies).
Para cambiar si los precios incluyen impuestos o aranceles, ve a Configuración → Impuestos y aranceles (Taxes and duties) en el panel de control de Shopify. El tema actualiza las notas automáticamente.
Pantalla de pago
Shopify gestiona la pantalla de pago, no el tema. El tema envía a los clientes desde el cajón del carrito o la página del carrito a la pantalla de pago de Shopify con su carrito, su moneda y su idioma.
- La página del carrito y el cajón del carrito pueden mostrar botones de pago acelerado, como Shop Pay, PayPal y Apple Pay, cuando tu tienda los ofrece. En el cajón del carrito, usa Mostrar botones de pago dinámico en la sección Cajón del carrito.
- La página de producto puede mostrar botones de pago dinámico. Usa Mostrar botones de pago dinámico en el bloque Botones de compra.
- Los íconos de pago del pie de página muestran los métodos de pago que acepta tu tienda. Usa Mostrar íconos de pago en la sección Pie de página.
Lista de verificación para tiendas internacionales
- Agrega tus países y regiones en Configuración → Markets.
- Agrega y publica tus idiomas en Configuración → Idiomas.
- Traduce tus productos, colecciones, páginas, menús, textos de secciones, materiales y textos de entrega.
- Activa Mostrar códigos de moneda si varias de tus monedas comparten símbolo.
- Revisa tu configuración de impuestos y aranceles.
- Agrega una política de envío.
- Obtén una vista previa de la tienda en cada idioma y país. Usa los selectores de país e idioma para cambiar.